Términos y Condiciones

Al crear una cuenta, acceder o utilizar CambioCartas, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de crear una cuenta o utilizar las funcionalidades que requieran su aceptación.

CambioCartas es una plataforma tecnológica destinada a facilitar la publicación, descubrimiento y contacto entre personas interesadas en cartas coleccionables y otros productos compatibles con la plataforma.

Salvo que CambioCartas indique expresamente lo contrario en un servicio determinado, la plataforma no es propietaria, compradora ni vendedora de las cartas publicadas por los usuarios y no forma parte de los acuerdos que éstos celebren directamente entre sí.

Las funciones de ofertas, Marketplace, reputación, mensajería, intercambio u otras herramientas tienen como finalidad facilitar la interacción entre usuarios.

Cada usuario es responsable de proporcionar información correcta y mantener la seguridad de su cuenta y sus credenciales de acceso.

No se permite utilizar cuentas para suplantar a otras personas, cometer fraude, engañar a otros usuarios o desarrollar actividades contrarias a la ley o a estos Términos.

El usuario que publique una carta es responsable de que la información entregada sea lo más precisa posible, incluyendo su identidad, edición, idioma, condición, precio y demás características relevantes.

Está prohibido publicar deliberadamente cartas falsificadas como auténticas, utilizar fotografías engañosas, ocultar defectos relevantes o proporcionar información destinada a inducir a error.

Las imágenes, precios de referencia, identificaciones automáticas u otra información obtenida mediante herramientas tecnológicas de CambioCartas pueden contener errores y no sustituyen la revisión que deben realizar los propios usuarios.

Cuando dos usuarios acuerdan comprar, vender o intercambiar cartas, son ellos quienes determinan las condiciones concretas de la operación, incluyendo precio, forma de pago, entrega, envío, lugar de encuentro y estado de los productos.

Antes de cerrar una operación, cada usuario debe revisar la información disponible y evaluar si desea realizar el acuerdo con la contraparte.

CambioCartas no garantiza que una oferta, compraventa o intercambio iniciado entre usuarios llegue efectivamente a concretarse.

Corresponde a los participantes verificar la autenticidad, edición, estado, idioma, características y valor de las cartas objeto de una operación.

Las herramientas de reconocimiento, catálogo, estimación de precios o inteligencia artificial proporcionadas por CambioCartas tienen carácter informativo y de apoyo.

Salvo que CambioCartas implemente expresamente un sistema propio de pagos o logística y establezca condiciones específicas para ese servicio, los pagos y envíos acordados entre usuarios son gestionados por éstos o por proveedores externos.

Los usuarios deben comprobar cuidadosamente los datos de pago y envío antes de realizar una operación y utilizar medios que consideren adecuados y seguros.

CambioCartas puede disponer de sistemas de valoración y reputación destinados a entregar información sobre experiencias anteriores entre usuarios.

Las valoraciones deben corresponder a experiencias reales y no podrán utilizarse para acosar, extorsionar, manipular artificialmente la reputación o publicar contenido ilícito.

Una buena valoración no constituye una garantía de que una operación futura vaya a desarrollarse correctamente.

Queda prohibido utilizar CambioCartas para:

• Cometer fraude o intentar engañar a otros usuarios.
• Publicar deliberadamente productos falsificados como auténticos.
• Suplantar la identidad de otra persona.
• Manipular el sistema de reputación.
• Acosar, amenazar o perjudicar a otros usuarios.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
• Utilizar la plataforma para actividades ilícitas.

CambioCartas podrá limitar funcionalidades, retirar publicaciones o suspender cuentas cuando existan antecedentes razonables de fraude, abuso, incumplimiento de estos Términos, riesgos para otros usuarios o actividades contrarias a la legislación aplicable.

Cuando resulte razonablemente posible, podrán considerarse los antecedentes disponibles antes de adoptar una medida definitiva.

CambioCartas podrá realizar mantenimiento, modificaciones y mejoras en sus servicios. Pueden producirse interrupciones temporales, errores técnicos o indisponibilidad de determinadas funciones.

Se realizarán esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible y segura, sin que ello implique garantizar un funcionamiento ininterrumpido o completamente libre de errores.

El software, diseño, identidad visual y elementos propios de CambioCartas se encuentran protegidos por las normas aplicables.

Las marcas, nombres, imágenes y demás materiales pertenecientes a fabricantes, editoriales, franquicias u otros terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

El tratamiento de información personal asociada al uso de CambioCartas se describe en nuestra Política de Privacidad.

CambioCartas podrá actualizar estos Términos para reflejar modificaciones en la plataforma, requisitos legales, medidas de seguridad o nuevas funcionalidades.

Cuando una modificación sea relevante, podrá solicitarse al usuario una nueva aceptación antes de continuar utilizando determinadas funcionalidades.

Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación de la República de Chile, sin perjuicio de las normas imperativas y derechos que resulten aplicables en cada caso.

CambioCartas habilitará canales de contacto para consultas relacionadas con la plataforma, estos Términos, privacidad, seguridad y reportes de conductas indebidas.

Los datos oficiales de contacto serán incorporados antes del lanzamiento público de la plataforma.